अंतिम अपडेट: मई 2025 · MASTER WEB TASARIM VE DİJİTAL REKLAMCILIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Meeyra में ग्राहक की संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। यदि आप हमारी सेवा से संतुष्ट नहीं हैं, तो नीचे बताई गई शर्तों के तहत आप रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।
यदि आपने खरीदा हुआ पैकेज इस्तेमाल नहीं किया है (0 मिनट खर्च), तो खरीद की तारीख से 7 दिनों के भीतर (छुट्टियों समेत) आप पूर्ण रिफंड के पात्र हैं।
यदि आपने पैकेज आंशिक रूप से इस्तेमाल किया है, तो रिफंड आपके बचे हुए अप्रयुक्त मिनटों के आधार पर तय होगा। उदाहरण के लिए, 200 में से 80 मिनट इस्तेमाल करने पर बचे 120 मिनट की राशि लौटाई जाएगी।
खरीद की तारीख से 7 दिन की अवधि बीत जाने के बाद किए गए रिफंड अनुरोध स्वीकार नहीं किए जाएँगे। इसके अलावा, पूरा पैकेज इस्तेमाल हो जाने पर कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
रिफंड अनुरोध खरीद की तारीख से 7 (सात) कैलेंडर दिनों के भीतर करना ज़रूरी है। इस अवधि में सप्ताहांत, सार्वजनिक अवकाश और राष्ट्रीय अवकाश भी शामिल हैं।
⏱ रिफंड अवधि: खरीद की तारीख से 7 कैलेंडर दिन (छुट्टियों समेत)
यदि आपके देश के उपभोक्ता संरक्षण कानून में इससे लंबी रिफंड अवधि दी गई है, तो वही कानूनी अवधि लागू होगी:
| देश / क्षेत्र | कानूनी अवधि | लागू कानून |
|---|---|---|
| 🇹🇷 तुर्की | 14 दिन | दूरस्थ अनुबंध विनियमन (उपभोक्ता संरक्षण कानून सं. 6502) |
| 🇪🇺 यूरोपीय संघ | 14 दिन | यूरोपीय संघ उपभोक्ता अधिकार निर्देश (2011/83/EU) |
| 🇬🇧 यूनाइटेड किंगडम | 14 दिन | उपभोक्ता अनुबंध विनियमन 2013 |
| 🇺🇸 संयुक्त राज्य अमेरिका | राज्य के अनुसार भिन्न | कोई संघीय अनिवार्यता नहीं; राज्य स्तर के कानून लागू (CA, NY आदि) |
| 🌍 अन्य देश | 7 दिन | Meeyra नीति (न्यूनतम 7 दिन) |
* यदि आपके देश की कानूनी रिफंड अवधि Meeyra की नीति से लंबी है, तो लंबी वैधानिक अवधि ही मान्य होगी।
रिफंड के लिए कृपया [email protected] पर निम्नलिखित जानकारी के साथ ईमेल भेजें:
आपके अनुरोध की समीक्षा के बाद हम 3-5 कार्यदिवसों के भीतर ईमेल से आपको सूचित करेंगे। स्वीकृत रिफंड आपके मूल भुगतान माध्यम (क्रेडिट कार्ड, बैंक ट्रांसफ़र आदि) में भेजे जाएँगे और खाते में दिखने में 5-10 कार्यदिवस लग सकते हैं।
रिफंड से जुड़े सभी सवालों के लिए:
MASTER WEB TASARIM VE DİJİTAL REKLAMCILIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.