1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui:
- Dati dell'account (email, nome, password)
- Dati di pagamento (elaborati in sicurezza tramite Stripe o PayTR)
- Dati della riunione (audio per la traduzione in tempo reale)
- Statistiche di utilizzo e analisi
2. Come usiamo le tue informazioni
Usiamo le informazioni che raccogliamo per:
- Fornire e migliorare i nostri servizi di traduzione
- Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
- Inviare aggiornamenti e notifiche importanti
- Analizzare le modalità d'uso per migliorare l'esperienza utente
- Rispettare gli obblighi di legge
3. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore per proteggere i tuoi dati. Tutto l'audio è elaborato in tempo reale e non viene conservato in modo permanente. I dati di pagamento sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento certificati e non vengono mai memorizzati sui nostri server.
4. Conformità al GDPR
Per gli utenti dell'Unione Europea rispettiamo la normativa GDPR. Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Correggere i dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Opporti al trattamento dei dati
- Portabilità dei dati
5. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per l'autenticazione e cookie analitici per migliorare il nostro servizio. Puoi gestire le tue preferenze dal nostro banner sui cookie.
6. Contattaci
Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, contattaci a: [email protected]
7. Servizi IA e trattamento dei dati vocali
Quando attivi la funzione di traduzione in tempo reale, Meeyra elabora la tua voce per fornire i servizi di traduzione. Questa sezione spiega come vengono trattati i tuoi dati vocali.
- Cosa viene elaborato: l'audio della tua voce viene temporaneamente convertito in testo (trascrizione) e poi tradotto nella lingua di destinazione.
- Chi lo elabora: l'audio della tua voce viene trasmesso ai server sicuri di Meeyra per l'elaborazione. Per fornire riconoscimento vocale e traduzione basati sull'IA, i server di Meeyra si avvalgono di sub-responsabili IA di terze parti. Questi sub-responsabili agiscono esclusivamente su istruzione di Meeyra e sono contrattualmente tenuti ad applicare standard di protezione dei dati equivalenti o superiori a quelli previsti dalla legge applicabile. L'app non trasmette mai i dati degli utenti direttamente a servizi di terze parti: ogni comunicazione avviene tra l'app e l'infrastruttura di Meeyra.
- Conservazione dei dati: l'audio della tua voce non viene conservato in modo permanente. L'elaborazione è transitoria e i dati vengono eliminati subito dopo il completamento della traduzione.
- Consenso dell'utente: prima dell'avvio del trattamento vocale ti viene chiesto un consenso esplicito. Puoi revocarlo in qualsiasi momento disattivando la funzione di traduzione.
- Limitazione della finalità: i tuoi dati vocali sono usati esclusivamente per fornire la traduzione in tempo reale. Non vengono mai usati per pubblicità, profilazione o altre finalità.
Meeyra può avvalersi di uno o più dei seguenti fornitori di infrastrutture IA come sub-responsabili per il riconoscimento vocale e la traduzione. Ogni fornitore è contrattualmente vincolato a standard equivalenti di protezione dei dati:
- OpenAI — openai.com/privacy
- Google Cloud AI — cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice
- Amazon Web Services (AWS) — aws.amazon.com/privacy
- Microsoft Azure Cognitive Services — privacy.microsoft.com
- Deepgram — deepgram.com/privacy
- AssemblyAI — assemblyai.com/privacy-policy
- Speechmatics — speechmatics.com/privacy-policy
- Rev.ai — rev.ai/privacy-policy
- IBM Watson — ibm.com/privacy
- Gladia — gladia.io/privacy
Dal punto di vista dell'utente, Meeyra agisce come unico responsabile del trattamento. Gli eventuali sub-responsabili IA utilizzati dal backend di Meeyra sono contrattualmente tenuti a mantenere standard equivalenti di protezione dei dati e non possono usare i dati vocali per finalità diverse dall'erogazione del servizio richiesto.
8. Servizi di pagamento
Le transazioni di pagamento sono elaborate da fornitori di servizi di pagamento affidabili e certificati a livello internazionale. Meeyra non conserva sui propri sistemi dati di pagamento sensibili come i numeri di carta.
- Paddle: utilizzato per i pagamenti degli abbonamenti e la gestione delle fatture. Agisce come Merchant of Record per gli utenti internazionali.
- PayTR: fornisce l'infrastruttura di pagamento locale per gli utenti in Turchia.
- Stripe: utilizzato per l'elaborazione sicura dei pagamenti con carta di credito o debito.
- RevenueCat: utilizzato per gestire e monitorare gli abbonamenti delle app mobili (iOS e Android).
Tutti i fornitori di pagamento sono conformi allo standard PCI-DSS ed elaborano i tuoi dati secondo le rispettive informative sulla privacy. Ti consigliamo di consultare l'informativa di ciascun fornitore per i dettagli.