Останнє оновлення: травень 2025 р. · MASTER WEB TASARIM VE DİJİTAL REKLAMCILIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
У Meeyra задоволення клієнтів — наш пріоритет. Якщо ви не задоволені нашим сервісом, ви можете подати запит на повернення коштів на описаних нижче умовах.
Якщо ви не скористалися придбаним пакетом (витрачено 0 хвилин), ви маєте право на повне повернення коштів упродовж 7 днів (включно зі святковими) від дати покупки.
Якщо ви частково використали пакет, сума повернення розраховується за невитраченими хвилинами. Наприклад, якщо ви використали 80 із 200 хвилин, буде повернуто вартість решти 120 хвилин.
Запити на повернення, надіслані після спливу 7 днів від дати покупки, не приймаються. Крім того, кошти не повертаються, якщо пакет використано повністю.
Запит на повернення коштів потрібно надіслати впродовж 7 (семи) календарних днів від дати покупки. Цей строк включає вихідні, державні та національні свята.
⏱ Строк повернення: 7 календарних днів від дати покупки (включно зі святами)
Якщо законодавство про захист прав споживачів вашої країни передбачає довший строк повернення, застосовується цей законний строк:
| Країна / регіон | Законний строк | Застосовне законодавство |
|---|---|---|
| 🇹🇷 Туреччина | 14 днів | Положення про дистанційні договори (Закон про захист прав споживачів № 6502) |
| 🇪🇺 Європейський Союз | 14 днів | Директива ЄС про права споживачів (2011/83/ЄС) |
| 🇬🇧 Велика Британія | 14 днів | Положення про споживчі договори 2013 р. |
| 🇺🇸 Сполучені Штати | Залежить від штату | Федеральної вимоги немає; діють закони штатів (CA, NY тощо) |
| 🌍 Інші країни | 7 днів | Політика Meeyra (щонайменше 7 днів) |
* Якщо законний строк повернення у вашій країні перевищує політику Meeyra, застосовується довший установлений законом строк.
Щоб отримати повернення коштів, надішліть листа на [email protected] із такою інформацією:
Розглянувши ваш запит, ми повідомимо вас електронною поштою впродовж 3-5 робочих днів. Схвалені повернення надходять тим самим способом оплати (кредитна картка, банківський переказ тощо) і можуть з'явитися на вашому рахунку за 5-10 робочих днів.
З усіх питань щодо повернення коштів:
MASTER WEB TASARIM VE DİJİTAL REKLAMCILIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.