最終更新日：2025年5月 · MASTER WEB TASARIM VE DİJİTAL REKLAMCILIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Meeyraはお客様のご満足を第一に考えています。サービスにご満足いただけない場合は、以下の条件に基づいて返金をご請求いただけます。
ご購入いただいたパッケージを一度も利用していない場合（消費した分数が0分の場合）、購入日から7日以内（休日を含む）であれば全額返金の対象となります。
パッケージを一部ご利用の場合、残りの未使用分数に基づいて返金額を計算します。たとえば200分のうち80分をご利用の場合、残り120分に相当する金額を返金します。
購入日から7日を過ぎてからの返金のご請求はお受けできません。また、パッケージをすべて使い切った場合も返金はいたしません。
返金のご請求は、購入日から7（七）暦日以内にお申し出ください。この期間には土日、祝日、国民の休日も含まれます。
⏱ 返金の受付期間：購入日から7暦日（休日を含む）
お住まいの国の消費者保護法がより長い返金期間を定めている場合は、その法定期間が適用されます。
| 国・地域 | 法定期間 | 適用される法令 |
|---|---|---|
| 🇹🇷 トルコ | 14 日 | 距離契約規則（消費者保護法第6502号） |
| 🇪🇺 欧州連合 | 14 日 | EU消費者権利指令（2011/83/EU） |
| 🇬🇧 イギリス | 14 日 | 2013年消費者契約規則 |
| 🇺🇸 アメリカ合衆国 | 州により異なる | 連邦レベルの規定はなく、州法が適用されます（カリフォルニア州、ニューヨーク州など） |
| 🌍 その他の国 | 7 日 | Meeyraのポリシー（最低7日間） |
※ お住まいの国の法定返金期間がMeeyraのポリシーを上回る場合は、より長い法定期間が優先されます。
返金をご希望の場合は、次の情報を記載のうえ[email protected]までメールをお送りください。
ご請求内容を確認のうえ、3〜5営業日以内にメールでご連絡します。承認された返金は元のお支払い方法（クレジットカード、銀行振込など）へ返金され、口座に反映されるまで5〜10営業日かかる場合があります。
返金に関するお問い合わせはこちらまで。
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