Die besten Webex-Alternativen für Unternehmen 2026

Die wichtigsten Webex-Alternativen für Unternehmen sind 2026 Microsoft Teams, Zoom Workplace und Google Meet als Komplettersatz, selbst gehostete Open-Source-Lösungen für digitale Souveränität sowie browserbasierte Plattformen wie Meeyra für mehrsprachige Meetings mit externen Gästen. Entscheidend sind Ihre Identitätsinfrastruktur, Ihre Raumsysteme und Ihr DSGVO-Rahmen.

Die Suche nach einer Webex-Alternative beginnt fast immer gleich: Das Verlängerungsangebot liegt auf dem Tisch der IT- oder Einkaufsleitung, und jemand fragt, ob das Unternehmen noch alles braucht, wofür es bezahlt. Die Frage ist berechtigt. Mit „Welche App ist besser?“ lässt sie sich aber nicht beantworten. In größeren Unternehmen ist Webex selten nur ein Meeting-Tool. Oft laufen darüber auch Telefonie, Webinare, das Contact Center und Hunderte Raumsysteme.

Dieser Leitfaden richtet sich an die Menschen, die den Wechsel verantworten. Er zeigt, was Sie vor jedem Vergleich inventarisieren sollten, welche Sicherheits- und Compliance-Kriterien wirklich zählen, wie sich die Optionen mit datierten Listenpreisen vergleichen und wie ein 90-Tage-Migrationsplan aussieht. Außerdem geht es um eine Lücke, die viele Vergleiche auslassen: Meetings, in denen nicht alle dieselbe Sprache sprechen.

Inhalt

• Warum Unternehmen Webex 2026 neu bewerten
• Bestandsaufnahme: Was Webex heute leistet
• Die Checkliste für IT und Einkauf
• DSGVO, Drittlandtransfer und Betriebsrat
• Webex-Alternativen im Vergleich: Sicherheit und Compliance
• Listenpreise im September 2026
• Microsoft Teams: Konsolidierung im Microsoft-365-Umfeld
• Zoom Workplace: Die meetingzentrierte Alternative
• Google Meet: Wenn Workspace bereits gesetzt ist
• Selbst gehostete Optionen und EU-Anbieter
• Browserbasierte Plattformen für mehrsprachige Meetings
• Was eine Webex-Migration wirklich kostet
• Ein 90-Tage-Plan für die Migration
• Welche Webex-Alternative zu Ihrem Unternehmen passt
• Häufig gestellte Fragen

Warum Unternehmen Webex 2026 neu bewerten

Webex ist kein schwaches Produkt. Die Zero-Trust-Meetings bieten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit Identitätsprüfung, Cisco betreibt eine eigene Behördencloud, und das Geräteportfolio gehört zu den ausgereiftesten der Branche. Unternehmen suchen meist aus strukturellen Gründen nach einer Webex-Alternative, nicht wegen einer fehlenden Funktion.

Konsolidierung der Suiten. Die meisten Unternehmen zahlen bereits für eine Produktivitätssuite mit Meeting-Funktion. Steht die Webex-Verlängerung an, fragt das Controlling, warum das Unternehmen zweimal für Video bezahlt. Mit jeder neuen KI-Funktion in den Suiten wird diese Frage lauter.

Die EU-Entscheidung zu Teams verändert die Rechnung. Am 12. September 2025 hat die Europäische Kommission die Zusagen von Microsoft zu Teams für rechtsverbindlich erklärt. Microsoft muss Suiten ohne Teams zu einem niedrigeren Preis anbieten und hat den Preisabstand bei einigen Suiten, auch für Geschäftskunden, um 50 Prozent vergrößert. Ein zweites Verfahren hatte die Kommission 2024 nach einer Beschwerde des deutschen Anbieters alfaview eröffnet. Für die Lizenzprüfung heißt das: Meetings sind heute eine eigene, sichtbare Position.

Digitale Souveränität ist ein Auswahlkriterium geworden. Laut dem Bitkom Cloud Report 2026 mit 603 befragten Unternehmen spielt das Herkunftsland des Anbieters für 98 Prozent eine Rolle. 71 Prozent nutzen derzeit Cloud-Anbieter aus den USA, aber nur 8 Prozent würden sie bevorzugen. 85 Prozent halten Deutschland für zu abhängig von US-Cloud-Anbietern, im Vorjahr waren es 78 Prozent. Webex, Teams, Zoom und Meet stammen alle von US-Konzernen. Das macht die Frage nach Datenregion und Vertragsgestaltung wichtiger als den Funktionsumfang.

Raumsysteme binden Sie nicht mehr an Webex. Cisco-Geräte können Microsoft Teams Rooms ausführen, und Cisco hat auf der InfoComm 2026 zertifizierte Geräte für Zoom Rooms angekündigt. Früher war die Flotte an Cisco-Raumsystemen das stärkste Argument, bei Webex zu bleiben. Heute kann dieselbe Hardware eine andere Plattform bedienen.

Bestandsaufnahme: Was Webex heute leistet

Bevor Sie eine Webex-Alternative vergleichen, listen Sie jede Aufgabe auf, die Webex heute übernimmt. Wer diesen Schritt überspringt, migriert die Meetings und merkt drei Wochen später, dass auch die Empfangstelefone und die Support-Hotline an Webex hängen.

Nutzen Sie die Tabelle als Scoping-Dokument, nicht als To-do-Liste für einen Nachmittag. Die Meetings lassen sich meist am einfachsten umziehen. Telefonie und Contact Center sind eigene Projekte mit eigenem Zeitplan und müssen nicht gleichzeitig wechseln.

Die Checkliste für IT und Einkauf

Funktionstabellen lassen alle Plattformen ähnlich aussehen. Die folgenden Kriterien sind diejenigen, an denen Migrationen tatsächlich hängen bleiben.

Identität und Administration. Prüfen Sie SAML-Single-Sign-on, SCIM-Provisionierung, fein abgestufte Admin-Rollen und exportierbare Audit-Logs. Fragen Sie konkret, wie externe Gäste ohne Konto in Ihrem Verzeichnis beitreten. An diesem Detail entscheidet sich oft die Freigabe durch die IT-Sicherheit.

Verschlüsselung und der E2EE-Kompromiss. Jede große Plattform bietet einen stärksten Verschlüsselungsmodus, und jede schaltet dafür Funktionen ab. Webex-Zero-Trust-Meetings erlauben nur lokale Aufzeichnung und speichern keine Transkripte oder Notizen in der Cloud. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Zoom deaktiviert Cloud-Aufzeichnung und Live-Transkription. Bei Teams Premium entfallen in E2EE-Meetings Aufzeichnung, Live-Untertitel und Transkription. Die clientseitige Verschlüsselung von Google Meet schließt Aufzeichnung, Untertitel und KI-Notizen ebenfalls aus. Das ist kein Mangel einzelner Anbieter: Ein Dienst kann keine Inhalte verarbeiten, die er nicht entschlüsseln kann. Legen Sie vorab fest, welche Meetings volle E2EE brauchen und welche Cloud-KI-Funktionen. Die Schichten erklärt unser Leitfaden zu verschlüsselten Videoanrufen.

Nachweise statt Siegel. Verlangen Sie aktuelle SOC-2-Type-II-Berichte und ISO/IEC-27001-Zertifikate. Im deutschen Markt ist zusätzlich ein Testat nach dem BSI-Kriterienkatalog C5 ein starkes Signal, weil es Transparenz über Datenstandorte und Zugriffe herstellt. Prüfen Sie, ob der Geltungsbereich des Berichts den Meeting-Dienst tatsächlich umfasst.

Interoperabilität. Wenn Partner weiterhin Webex nutzen, testen Sie, wie Ihre neue Plattform deren Meetings beitritt. Fragen Sie nach SIP und H.323 für ältere Raumsysteme. Testen Sie den plattformübergreifenden Beitritt von einem abgesicherten Firmen-Notebook aus.

DSGVO, Drittlandtransfer und Betriebsrat

Aufzeichnungen, Transkripte und KI-Zusammenfassungen enthalten fast immer personenbezogene Daten. Damit gehört jede Webex-Alternative in dieselbe Prüfung wie jeder andere Auftragsverarbeiter.

Auftragsverarbeitung. Schließen Sie mit jedem Anbieter einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Lassen Sie sich die Liste der Unterauftragsverarbeiter geben und klären Sie, wo Aufzeichnungen und KI-Transkripte gespeichert werden.

Drittlandtransfer. Übermittlungen in die USA fallen unter Art. 44 ff. DSGVO. Das Gericht der EU hat das EU-US Data Privacy Framework am 3. September 2025 bestätigt, gegen das Urteil wurde Rechtsmittel beim Gerichtshof eingelegt (Rechtssache C-703/25 P). Wer auf die Zertifizierung eines US-Anbieters setzt, sollte daher eine Rückfallebene über Standardvertragsklauseln einplanen.

Mitbestimmung. Technische Einrichtungen, die Verhalten oder Leistung von Beschäftigten überwachen können, unterliegen der Mitbestimmung nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Nach ständiger Rechtsprechung genügt dafür die objektive Eignung zur Überwachung. Videokonferenzsysteme mit Teilnahmeprotokollen, Aufzeichnung und KI-Auswertung fallen typischerweise darunter. Planen Sie die Betriebsvereinbarung deshalb in die Migration ein und nicht erst danach.

Eine ausführliche Anbieterprüfung finden Sie in unserem Vergleich DSGVO-konformer Videokonferenz-Anbieter.

Webex-Alternativen im Vergleich: Sicherheit und Compliance

Die Tabelle vergleicht die realistischen Ersatzwege nach den Kriterien, nach denen IT und Einkauf am häufigsten fragen. Die Angaben beruhen auf der Dokumentation der Anbieter mit Stand September 2026. Bestätigen Sie den aktuellen Stand vor jeder Vertragsentscheidung beim Anbieter.

Zwei Muster fallen auf. Erstens gewinnt keine Plattform jede Spalte, deshalb kombinieren viele Unternehmen eine Hauptsuite mit einem spezialisierten Werkzeug. Zweitens zeigt die Übersetzungsspalte die größte Spannbreite, von reinen Untertitel-Add-ons bis zur integrierten Sprachübersetzung. Testen Sie sie mit Ihren echten Sprachpaaren.

Listenpreise im September 2026

Listenpreise sind ein Ausgangspunkt, nicht der Preis, den ein Unternehmen tatsächlich zahlt. Sie zeigen aber, wie jede Webex-Alternative paketiert ist. Alle Werte sind US-Listenpreise in USD pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, ohne Steuern und Rabatte. Euro-Preise weichen ab.

Enterprise-Stufen vergeben alle Anbieter auf Anfrage. Nutzen Sie die Tabelle deshalb zur Plausibilisierung von Angeboten. Vergleichen Sie das gesamte Paket, nicht nur den Preis pro Nutzer: Speicher für Aufzeichnungen, Übersetzungs-Add-ons und KI-Stufen bestimmen die reale Rechnung. Die aktuellen Meeyra-Pläne finden Sie auf der Preisseite.

Microsoft Teams: Konsolidierung im Microsoft-365-Umfeld

Teams ist die häufigste Webex-Alternative in Unternehmen, die bereits Microsoft 365 nutzen. Das Argument ist einfach: Identität, Dateien, Chat und Meetings liegen in einem Tenant, einem Admin Center und einem Compliance-Rahmen.

Die Kompromisse sind ebenso klar. Erweiterter Meeting-Schutz, E2EE-Meetings und übersetzte Untertitel stecken in Teams Premium. Die Sprachdolmetschung per Interpreter-Agent erfordert eine Copilot-Lizenz mit 20 Stunden pro Nutzer und Monat und funktioniert nicht in Teams-Events oder spontanen Einzelanrufen. Externe Gäste treten oft außerhalb Ihres Tenants bei. Testen Sie diesen Ablauf früh.

Wählen Sie Teams, wenn Microsoft 365 Ihr führendes System ist und die meisten Meetings intern stattfinden.

Zoom Workplace: Die meetingzentrierte Alternative

Zoom Workplace spricht Teams an, die an Webex die eigenständige Meeting-Plattform geschätzt haben und dieses Modell behalten wollen. Externe Gäste kennen den Beitritt, und das Ökosystem aus Raumsystemen und Integrationen ist groß.

Achten Sie auf drei Punkte. Single Sign-on beginnt erst mit dem Business-Tarif. Übersetzte Untertitel gibt es ab Business Plus und Enterprise oder als Add-on. Die optionale E2EE schaltet Cloud-Aufzeichnung und Live-Transkription ab, wie bei den anderen Anbietern.

Wählen Sie Zoom Workplace, wenn Meetings, Webinare und Raumsysteme für Sie wichtiger sind als die Konsolidierung der Suite.

Google Meet: Wenn Workspace bereits gesetzt ist

Für Kunden von Google Workspace entfällt mit Meet ein weiterer Anbieter. Verwaltung, Identität und Speicher liegen bereits in der Workspace-Admin-Konsole.

Google hat die Sprachübersetzung in Meet am 4. Februar 2026 für Unternehmen allgemein verfügbar gemacht. Zum Start übersetzt sie zwischen Englisch und Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch sowie Italienisch, und pro Meeting ist nur ein Sprachpaar aktiv. Voraussetzung sind Business Standard, Business Plus oder eine passende Enterprise-Edition. Die clientseitige Verschlüsselung mit eigener Schlüsselverwaltung erfordert Enterprise Plus oder eine Education-Edition.

Wählen Sie Meet, wenn Workspace Ihre Suite ist und Ihre Sprachpaare zur unterstützten Liste passen.

Selbst gehostete Optionen und EU-Anbieter

Open-Source-Lösungen wie Jitsi, BigBlueButton oder Nextcloud Talk laufen auf Servern, die Sie selbst kontrollieren. Behörden und regulierte Unternehmen wählen diesen Weg, wenn Datenhoheit wichtiger ist als Bequemlichkeit. Dazwischen liegen deutsche Anbieter wie alfaview oder OpenTalk, die ihre Dienste aus Rechenzentren in Deutschland betreiben.

Die Lizenz ist beim Selbstbetrieb kostenlos, die Plattform nicht: Server, Bandbreite, Updates, Monitoring und das Personal, das eingreift, wenn vor der Vorstandssitzung der Ton ausfällt. KI-Notizen, Live-Untertitel und Übersetzung hängen von Plug-ins oder separaten Diensten ab. Planen Sie diese als Projekte ein, nicht als Häkchen in einer Liste.

Wählen Sie den Eigenbetrieb, wenn Recht oder IT-Sicherheit volle Kontrolle über Infrastruktur und Schlüssel verlangen und Sie das Betriebsteam dafür haben.

Browserbasierte Plattformen für mehrsprachige Meetings

Manche Meetings passen in keine Suite. Denken Sie an einen Maschinenbauer aus Baden-Württemberg: montags das Qualitätsgespräch mit dem Zulieferer in Izmir, mittwochs die Preisverhandlung mit dem Händler in Mexiko, freitags die Abnahme mit dem Kunden in Polen. Keiner dieser Gesprächspartner steht in Ihrem Verzeichnis, und nicht alle sprechen Deutsch oder Englisch.

Hier setzt Meeyras Meeting-Übersetzung an. Gäste treten über einen Link im Browser bei, ohne etwas zu installieren. Jede Person spricht in ihrer Sprache und hört oder liest die anderen in der eigenen, über 42+ Sprachen hinweg. Audio für die Übersetzung wird in Echtzeit verarbeitet und nicht gespeichert, und ein Meeting wird nur aufgezeichnet, wenn der Host die Aufzeichnung startet. Der Business-Plan ergänzt Live-KI-Übersetzung, Transkripte und KI-Zusammenfassungen. Der Enterprise-Plan bietet eigene Domain, White-Label und 500+ Teilnehmende. Wie Meeyra mit Daten umgeht, beschreibt die Sicherheitsseite. Für die DSGVO-Prüfung fordern Sie wie bei jedem Anbieter den AVV und die Liste der Unterauftragsverarbeiter an.

Bleiben Sie beim Umfang präzise. Meeyra ersetzt keine Cloud-Telefonanlage, kein Contact Center und keine verwaltete Flotte an Raumsystemen. Die Plattform funktioniert am besten als mehrsprachige Meeting-Ebene neben Ihrer Hauptsuite.

Was eine Webex-Migration wirklich kostet

Die Lizenz ist bei den meisten Migrationen die kleinste Überraschung. Unabhängig davon, welche Webex-Alternative Sie wählen, tauchen nach der Unterschrift meist diese Posten auf.

Kalkulieren Sie die Parallelphase realistisch. Webex-Verträge enden selten an dem Tag, an dem Ihr letzter Raum umgestellt ist. Zwei bis drei Monate Doppellizenz sind üblich, vor allem wenn Telefonie betroffen ist.

Ein 90-Tage-Plan für die Migration

Ein Stufenplan hält das Risiko klein und gibt IT-Sicherheit, Datenschutz, Betriebsrat und Nutzern Zeit, Probleme zu finden. Passen Sie die Phasen an Ihre Größe an, behalten Sie aber die Reihenfolge.

1. Tag 1–15: Bestandsaufnahme. Exportieren Sie die Webex-Nutzungsberichte, erfassen Sie alle Aufgaben aus der Tabelle und inventarisieren Sie Raumsysteme nach Modell und Firmware.
2. Tag 16–30: Sicherheit, Datenschutz, Betriebsrat. Sammeln Sie SOC-2-Berichte, Zertifikate, AVV und Listen der Unterauftragsverarbeiter. Informieren Sie den Betriebsrat und starten Sie die Gespräche über die Betriebsvereinbarung.
3. Tag 31–45: Pilot. Lassen Sie zwei oder drei echte Teams jede Webex-Alternative der Shortlist nutzen, darunter ein Team mit externen Gästen und eines, das mehrsprachig arbeitet.
4. Tag 46–60: Entscheidung und Konfiguration. Richten Sie SSO, SCIM, Aufbewahrungsrichtlinien, Aufzeichnungsregeln und Gastrichtlinien ein. Stellen Sie die erste Gruppe von Raumsystemen um.
5. Tag 61–75: Rollout in Wellen. Migrieren Sie Abteilungen schrittweise und halten Sie Webex für wiederkehrende Meetings verfügbar, die Partner organisieren.
6. Tag 76–90: Umstellung und Archiv. Ändern Sie die Standard-Kalenderintegration, exportieren Sie Aufzeichnungen gemäß Ihrer Aufbewahrungsrichtlinie und lassen Sie sich das Vertragsende von Webex schriftlich bestätigen.

Halten Sie Telefonie und Contact Center aus diesem Plan heraus, solange Sie dafür kein eigenes Team haben. Eine Telefonanlagen-Migration innerhalb eines Meeting-Projekts ist der häufigste Grund, warum sich Zeitpläne verdoppeln.

Welche Webex-Alternative zu Ihrem Unternehmen passt

Die richtige Webex-Alternative ergibt sich eher aus Ihrer vorhandenen Umgebung als aus einer Funktionsliste.

• Microsoft 365 ist gesetzt und die meisten Meetings sind intern: Konsolidieren Sie auf Teams und budgetieren Sie Teams Premium oder Copilot dort, wo Schutz oder Übersetzung zählen.
• Meetings und Webinare stehen im Zentrum Ihres Geschäfts: Zoom Workplace bietet eine eigene Meeting-Plattform mit großem Geräte-Ökosystem.
• Google Workspace ist Ihre Suite: Meet spart einen Anbieter, sofern Ihre Sprachpaare zur Sprachübersetzung passen.
• Souveränität ist nicht verhandelbar: Betreiben Sie Open Source selbst oder wählen Sie einen EU-Anbieter mit EU-Rechenzentren.
• Sie verhandeln mit Kunden und Partnern in mehreren Sprachen: Ergänzen Sie Ihre Suite für diese Meetings um eine browserbasierte Plattform wie Meeyra.

Für kleinere Unternehmen verschieben sich die Prioritäten, das behandelt unser Vergleich für kleine Unternehmen. Wenn Sie nicht Webex, sondern Teams ablösen möchten, lesen Sie unseren Überblick über kostenlose Microsoft-Teams-Alternativen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Webex-Alternative eignet sich für große Unternehmen?

Für die meisten großen Unternehmen ist die beste Webex-Alternative die Meeting-Funktion der Suite, die sie bereits nutzen: Teams bei Microsoft 365, Meet bei Google Workspace. Wer eine eigenständige Meeting-Plattform bevorzugt, setzt meist Zoom Workplace auf die Shortlist.

Können wir unsere Cisco-Raumsysteme nach dem Wechsel weiter nutzen?

Oft ja. Viele aktuelle Cisco-Geräte können Microsoft Teams Rooms ausführen, und für Zoom Rooms hat Cisco 2026 zertifizierte Geräte angekündigt. Prüfen Sie jedes Modell und jede Firmware-Version, denn ältere Geräte sind oft nicht abgedeckt.

Ist Webex sicherer als Teams oder Zoom?

Alle drei bieten E2EE-Modi und verfügen über wichtige Compliance-Nachweise, pauschal sicherer ist keine Plattform. Entscheidend ist, welchen Verschlüsselungsmodus, welche Datenregion und welche Nachweise Ihre Anwendungsfälle verlangen und auf welche Funktionen Sie in E2EE-Meetings verzichten können.

Braucht die Einführung einer neuen Videokonferenz-Software den Betriebsrat?

In der Regel ja. Videokonferenzsysteme mit Protokollen, Aufzeichnung oder KI-Auswertung sind objektiv zur Überwachung geeignet und fallen damit unter die Mitbestimmung nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Eine Betriebsvereinbarung sollte vor dem Rollout stehen.

Ist ein US-Anbieter nach der DSGVO überhaupt zulässig?

Ja, wenn der Drittlandtransfer auf einer Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO beruht, etwa dem Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. Weil das Rechtsmittel gegen das Framework-Urteil anhängig ist, empfiehlt sich eine vertragliche Rückfallebene.

Wie lange dauert eine Webex-Migration?

Eine reine Meeting-Migration passt in einem mittelgroßen Unternehmen meist in rund 90 Tage, einschließlich Pilot und Parallelbetrieb. Telefonie und Contact Center dauern länger und laufen besser als eigene Projekte.

Bietet Webex eine Live-Übersetzung?

Webex bietet übersetzte Untertitel in Echtzeit als kostenpflichtiges Add-on mit bis zu 15 Untertitelsprachen pro Meeting. Zusätzlich hat Cisco einen Translator-Agenten für Sprache-zu-Sprache-Übersetzung mit zehn Startsprachen für 2026 angekündigt.

Ein Wechsel von Webex gelingt am besten als Folge kleiner, umkehrbarer Entscheidungen: Aufgaben erfassen, Verschlüsselung und Gastzugang mit echten Meetings testen, Betriebsrat früh einbinden und Telefonie in einem eigenen Zeitplan umziehen. Wenn mehrsprachige Meetings mit Kunden und Partnern auf Ihrer Shortlist stehen, können Sie ein kostenloses Meeyra-Konto anlegen und noch heute ein Pilot-Meeting in Ihren Sprachen durchführen.